Politique de confidentialité de Robert Bosch GmbH

La société Robert Bosch GmbH (ci-après « Bosch », « nous », « notre » ou « nos ») est ravie que vous visitiez nos sites internet et applications mobiles (ci-après désignés collectivement nos « services en ligne ») et vous remercie de l’intérêt que vous portez à notre société et à nos produits.

1. Bosch respecte votre vie privée

La protection de votre vie privée lors du traitement de vos données à caractère personnel et de l’ensemble des données commerciales constitue une préoccupation importante à laquelle nous prêtons une attention toute particulière dans le cadre de nos processus commerciaux.



Toute donnée à caractère personnel collectée par nos présences en ligne lors de votre visite est traitée de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales. La confidentialité des données ainsi que la sécurité des informations font partie intégrante de la politique de notre société.

2. Responsable du traitement

Robert Bosch GmbH assume le rôle de responsable du traitement dans le cadre du traitement de vos données ; les exceptions sont exposées dans la présente politique de confidentialité.

Nos coordonnées sont les suivantes :

Robert Bosch GmbH

Robert-Bosch-Platz 1

70839 Gerlingen-Schillerhöhe, Allemagne

E-mail : kontakt@bosch.de

Téléphone : +49 711 400 40990

3. Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel

3.1 Catégories de données traitées

Le traitement porte sur les données de communication (p. ex. nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse, adresse IP).

3.2 Principes

Les données à caractère personnel désignent l’ensemble des informations qui se réfèrent à une personne physique identifiée ou identifiable, par exemple des noms, adresses, numéros de téléphone ou adresses e-mail, qui sont une expression de l’identité d’un individu.

Nous traitons les données à caractère personnel uniquement lorsqu’il existe un fondement juridique qui nous permet de le faire ou lorsque vous nous avez donné votre consentement, p. ex. dans le cadre de l’inscription.

3.3. Finalités du traitement et fondement juridique

Nous ainsi que les prestataires de services que nous avons mandaté traitons vos données à caractère personnel dans le cadre des finalités suivantes :

3.3.1 Fourniture de la présente présence en ligne

Fondement juridique : Notre intérêt légitime supérieur aux activités de prospection, à condition que cela se fasse conformément aux dispositions relatives à la protection des données et aux dispositions définies par le droit de la concurrence

3.3.2 Répondre aux demandes des utilisateurs dans le cadre d’un formulaire de contact

Fondement juridique : Notre intérêt légitime supérieur aux activités de marketing ainsi qu’à l’amélioration de nos produits et services, à condition que cela se fasse conformément aux dispositions relatives à la protection des données et aux dispositions définies par le droit de la concurrence et/ou à l’exécution du contrat ou au consentement

3.3.3 Enquêtes sur des perturbations et pour des raisons de sécurité

Fondement juridique : Satisfaction à nos obligations légales dans le domaine de la sécurité des données ainsi qu’un intérêt légitime supérieur à la suppression des perturbations et à la sécurité de nos services.

3.3.4 · Auto-promotion et promotion par des tiers, étude de marché et analyse REACH réalisées dans le cadre défini par la loi ou s’appuyant sur un consentement

Fondement juridique : Consentement ou notre intérêt légitime prépondérant aux activités de prospection si cela est conforme à la législation en matière de protection des données et au droit de la concurrence.

3.3.5 Revendication et défense de nos droits

Fondement juridique : Notre intérêt légitime à faire valoir et à défendre nos droits.

3.4 Fichiers log

Lorsque vous utilisez l’Internet, votre navigateur internet transmet automatiquement des informations spécifiques que nous enregistrons dans des « fichiers log ».

Nous enregistrons les fichiers log pendant une courte période afin de détecter les perturbations ainsi que pour des raisons de sécurité (p. ex. clarification de tentatives d’attaques) et les supprimons ensuite. Les fichiers log qui doivent être conservés plus longtemps à des fins de preuve ne sont pas concernés par suppression jusqu’à ce que l’incident concerné soit éclairci et peuvent être transmis aux autorités d’investigation au cas par cas.

Les fichiers log sont également utilisés (avec ou sans l’adresse IP complète) à des fins d’analyse ; à ce sujet, voir la section « Analyse Web » (cf. n° 5).

Les informations ci-après sont notamment enregistrées dans les fichiers log :

  • Adresse IP (internet protocol address) du terminal qui a accès à la présence en ligne ;
  • Adresse internet du site internet à partir duquel l’utilisateur a accès à la présence en ligne (aussi appelée URL d’origine ou de référence) ;
  • Nom du prestataire de services par l’intermédiaire duquel l’utilisateur a accès à la présence en ligne ;



  • Date, heure et durée de la récupération ;
  • Quantité de données transférées ;
  • Système d’exploitation et informations sur le navigateur internet, y compris les modules installés (p. ex. pour Flash Player) ;
  • Code d’état HTTP (p. ex. « aboutissement de la demande » ou « impossible de trouver le fichier demandé »).

3.5 Enfants

Cette offre en ligne n’est pas destinée aux enfants âgés de moins de 16 ans.

3.6 Transmission de données, nom des fichiers et/ou des informations récupérées

3.6.1 Transmission de données à d’autres tiers responsables

En règle générale, nous transmettons vos données à caractère personnel à d’autres tiers responsables uniquement si cela s’avère nécessaire à l’exécution du contrat, si nous ou le tiers avons un intérêt légitime à la transmission des données ou si vous avez donné votre consentement. De plus amples informations sur le fondement juridique sont disponibles à la section « Finalités du traitement et fondement juridique » (voir n° 3.3). Les tiers peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch. Si les données sont transmises à des tiers du fait d’un intérêt légitime prépondérant, cette transmission est expliquée dans la présente politique de confidentialité.

En outre, les données peuvent être transmises à d’autres tiers responsables dans la mesure où nous sommes dans l’obligation de le faire en raison de réglementations juridiques ou d’une décision administrative ou juridique exécutoire.

3.6.2 Transmission de données à des prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires de services externes pour des missions telles que des services marketing, la programmation, l’hébergement de données et des services d’assistance téléphonique. Nous avons choisi ces prestataires de services avec soin et nous les contrôlons de manière régulière, notamment leur gestion et leur protection minutieuses des données enregistrées chez eux. Nous obligeons l’ensemble des prestataires à respecter un devoir de confidentialité ainsi que les dispositions légales. Les prestataires de services peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch.

3.6.3 Transmission à des destinataires en dehors de l’EEE

Nous pouvons également transmettre des données à caractère personnel à des destinataires se trouvant en dehors de l’EEE dans des « pays tiers ». Dans ce cas, avant de procéder à la transmission, nous nous assurons soit que le pays du destinataire dispose d’un niveau approprié de protection (p. ex. en se fondant sur une décision relative à l’adéquation du niveau de protection des données de la Commission européenne pour le pays concernée ou sur des « clauses contractuelles types de l’Union européenne » conclues avec le destinataire), soit d’obtenir votre consentement.

Vous pouvez nous demander une liste des destinataires se trouvant dans des pays tiers ainsi qu’une copie des dispositions spécifiquement convenues afin de garantir un niveau de protection des données adéquat. À cette fin, veuillez utiliser les informations indiquées à la section « Entité responsable et contact » (voir n° 2).

3.7 Durée de l’enregistrement ; délais de conservation

En règle générale, nous conservons vos données tant que cela s’avère nécessaire dans le cadre de la fourniture de notre présence en ligne et des services s’y rapportant ou tant que nous avons un intérêt légitime à la poursuite de l’enregistrement (p. ex. nous pouvons encore un intérêt légitime à la prospection par voie postale même après l’exécution d’un contrat). Dans tous les autres cas, nous supprimons vos données à caractère personnel à l’exception des données que nous devons continuer à conserver afin de satisfaire à nos obligations légales (p. ex. nous sommes dans l’obligation de conserver les contrats et factures pendant une période spécifique en raison des délais de conservation obligatoires définis dans le droit fiscal et commercial).

4. Utilisation de cookies

Des cookies et dispositifs de suivi peuvent être utilisés dans le cadre de notre service en ligne. Les cookies désignent de petits fichiers textes qui peuvent être enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez notre service en ligne. Le suivi est possible grâce à l’utilisation de différentes technologies. Nous traitons notamment les informations en utilisant la technologie pixel et/ou lors de l’analyse des fichiers log.

4.1 Catégories

Nous faisons la distinction entre les cookies nécessaires d’un point de vue technique pour assurer le bon fonctionnement du service en ligne et les cookies et dispositifs de suivi non nécessaires d’un point de vue technique pour assurer le bon fonctionnement du service en ligne. Il est en général possible d’utiliser le service en ligne sans les cookies non nécessaires d’un point de vue technique.

4.1.1 Cookies nécessaires d’un point de vue technique

Les cookies nécessaires d’un point de vue technique désignent les cookies sans lesquels il serait techniquement impossible de fournir le service en ligne. Cela inclut p. ex. les cookies chargés d’enregistrer les données afin de garantir la fluidité des fichiers audio ou vidéo. Ces cookies seront supprimés dès que vous aurez quitté le site internet.

4.1.2 Cookies et dispositifs de suivi non nécessaires d’un point de vue technique

Nous utilisons des cookies marketing ainsi que des dispositifs de suivi. Nous utilisons ces cookies et dispositifs de suivi uniquement si vous nous avez au préalable donné votre consentement dans chaque cas, à l’exception du cookie qui enregistre le statut actuel de vos paramètres en matière de vie privée (cookie de sélection). Ce cookie s’appuie sur un intérêt légitime.

  • Généralité : en utilisant des cookies marketing et des dispositifs de suivi, nous et nos partenaires sommes en mesure de vous afficher des offres se fondant sur vos centres d’intérêts résultant de l’analyse de votre comportement en tant qu’utilisateur
  • Statistiques : en utilisant des outils statistiques, nous mesurons p. ex. le nombre de vues pour votre page
  • Suivi de conversion : nos partenaires chargés du suivi de conversion installe un cookie sur votre ordinateur (« cookie de conversion ») si vous avez accédé à notre site internet via une publicité du partenaire concerné. Normalement, ces cookies ne sont plus valides au bout de 30 jours. Si vous consultez certaines pages de notre site internet et si le cookie n’a pas encore expiré, nous et le partenaire concerné pouvons voir qu’un utilisateur donné a cliqué sur la publicité et a ainsi été redirigé vers notre site internet. Cela est également possible de faire sur plusieurs appareils. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion ont pour but de compiler des statistiques de conversion et d’enregistrer le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur la publicité concernée et ont été redirigés vers un site internet à l’aide d’une balise de suivi de conversion.
  • Plug-ins de réseaux sociaux : certaines pages de notre service en ligne intègrent des contenus et services d’autres prestataires de service (p. ex. Facebook, Twitter) qui peuvent également utiliser des cookies et modules actifs. Pour plus d’informations sur les plug-ins de réseaux sociaux, référez-vous à la section sur « plug-ins de réseaux sociaux » (voir n° 5).

Veuillez noter que l’utilisation de ces outils peut inclure le transfert de vos données à des destinataires se trouvant en dehors de l’EEE où il n’existe pas de niveau de protection des données approprié conformément au RGPD (p. ex. États-Unis). Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez vous référer à la description ci-après de chacun des outils marketing :

  • Nom : Google Analytics
    Prestataire : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
    Fonction : analyse du comportement des utilisateurs (pages consultées, nombre de visiteurs et de visites, téléchargements), création de profils utilisateur pseudonymisés se fondant sur des informations sur des utilisateurs connectés à Google obtenues sur plusieurs appareils (suivi sur plusieurs appareils), enrichissement de données utilisateur pseudnoymisées grâce à des informations spécifiques à un groupe cible fournies par Google, reciblage, test UX, suivi de conversion et reciblage en lien avec Google Ads
  • Nom : Google Tag Manager
    Prestataire : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
    Fonction : gestion de balises de sites internet via une interface utilisateur, intégration de codes de programmes sur nos sites internet
  • Nom : Google Ads
    Prestataire : Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis
    Fonction : placement de publicités, remarketing, suivi de conversion
    Plus d’informations disponibles sur : https://adssettings.google.com/authenticated
  • Nom : LinkedIn Insight Tag
    Fournisseur : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
    Fonction : LinkedIn traite vos données à caractère personnel en s’appuyant sur votre consentement à l’aide du pixel « LinkedIn Insight Tag » visant à créer des rapports de campagnes, suivre les conversions, évènements clic ainsi que la publicité ciblée en dehors de nos sites internet (reciblage) à l’aide d’URL, d’URL de référence, de l’adresse IP abrégée ou hachée (en cas de reciblage sur l’ensemble des appareils), des propriétés de l’appareil et du navigateur (user agent) et de l’horodatage. LinkedIn ne nous transmet aucune donnée à caractère personnel vous concernant, uniquement des rapports de campagnes anonymisés sur le groupe cible des sites internet et la performance des annonces.
    Durée de conservation par LinkedIn : Pseudonymisation au bout de 7 jours, effacement définitif au bout de 180 jours
    Retrouvez plus d’informations sur : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy


  • Nom : pixel Facebook
    Fournisseur : Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
    Nous sommes responsables conjointement avec Facebook du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel sur notre service en ligne via le pixel Facebook.
    Afin de déterminer les responsabilités respectives pour le respect des obligations conformément au RGPD relatives au traitement conjoint, nous avons conclu un accord de responsabilité commune avec Facebook. Vous pouvez accéder à tout moment au contenu essentiel de l'accord en cliquant sur le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/control-ler_addendum Il s'agit notamment de réglementer les mesures de sécurité que Facebook doit respecter (https://www.facebook.com/le-gal/terms/data_security_terms) et la manière dont les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits vis-à-vis de Facebook.
    Fonction : Facebook traite vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement via le pixel Facebook pour créer des rapports d'activité, le suivi de conversions, les évènements tactiles ainsi que la publicité ciblée en-dehors de nos sites internet (reciblage publicitaire) à l'aide d'HTTP headers (dont adresse IP, propriétés de l'appareil et du navigateur, URL, référent URL, votre personne), de données spécifiques pixel (dont l'ID pixel et le cookie Facebook), du comportement de clics, des valeurs optionnelles (par exemple le taux de conversion, le type de sites), les noms des champs du formulaire (comme « E-mail », « Adresse », « Quantité » pour l'achat d'un produit ou d'une prestation de services)
    Nous ne recevons de Facebook aucune donnée à caractère personnel vous concernant, mais uniquement des rapports d'activité anonymisés sur le groupe cible des sites internet et sur les performances des annonces.
    Vous pouvez refuser le contenu des annonces par centres d'intérêt de Facebook en modifiant les préférences marketing sur le site internet de Facebook. Vous pouvez sinon désactiver l'utilisation des cookies par des fournisseurs tiers en consultant la page de désinscription de Digital Advertising Alliance sur http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN ou la page http://www.youronli-nechoices.com.
    Retrouvez de plus amples informations sur : https://www.facebook.com/policy
  • Nom : balise de remarketing de Google Ads
    Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
    Fonction : Google traite vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement via le pixel « balise de remarketing de Google Ads » pour créer des rapports d'activité, le suivi de conversions, les évènements tactiles ainsi que la publicité ciblée en-dehors de nos sites internet (reciblage publicitaire) à l'aide, par exemple, d'URL, référent URL, appartenance à des listes de remarketing définies par nous. Grâce aux informations ci-dessus, vous pouvez également être associé à votre compte Google et être ajouté à des listes de remarketing. Nous ne recevons de Google aucune donnée à caractère personnel vous concernant, mais uniquement des rapports d'activité anonymisés sur la groupe cible et sur les performances des annonces.
    Vous pouvez refuser le contenu des annonces par centres d'intérêt de Google soit en modifiant les préférences marketing sur le site internet de Google sur https://www.google.com/settings/ads/onweb#display_optout, ou en désactivant l'utilisation des cookies par des fournisseurs tiers en consultant la page de désinscription de Network Advertising Initiative sur http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ou en gérant l'utilisation des identifiants de l'appareil via les paramètres de l'appareil. Retrouvez de plus amples informations sur https://support.google.com/ads/ans-wer/1660762#mob.
    Retrouvez de plus amples informations sur : https://policies.google.com/privacy

4.2 Gestion des cookies et dispositifs de suivi

Vous pouvez gérer vos paramètres concernant les cookies et dispositifs de suivi dans les paramètres du navigateur et/ou vos paramètres de confidentialité.

Remarque : les réglages que vous avez effectué ne sont valables que sur le navigateur utilisé.

4.2.1 Désactivation de l’ensemble des cookies

Si vous souhaitez désactiver l’ensemble des cookies, veuillez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que cela peut affecter le fonctionnement du site internet.

4.2.2 Gestion de vos paramètres au sujet des cookies et des dispositifs de suivi non nécessaires d’un point de vue technique

Lorsque vous consultez nos sites internet, il vous est demandé si vous acceptez l’utilisation de cookies marketing ou de dispositifs de suivi dans une bannière. Vous pouvez revenir sur votre consentement avec effet pour l’avenir ou l’accorder ultérieurement dans nos paramètre de confidentialité.

5. Réseau de diffusion de contenu

Afin d'optimiser les temps de chargement de notre offre en ligne, nous utilisons les services Azure Content Delivery Network (CDN). Les fournisseurs sont Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA et Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18, Irlande.

Le CDN permet de fournir le contenu de notre offre en ligne - en particulier les fichiers médias volumineux tels que les graphiques, les textes ou les scripts - plus rapidement à l'aide d'un réseau de serveurs géographiquement répartis, réduisant ainsi les temps de chargement.

L'utilisation des services CDN est fondée sur notre intérêt légitime prépondérant au sens de l'article 6 section 1 lit. f GDPR dans la fourniture efficace de notre offre en ligne.



Dans le cadre de ce traitement, des données à caractère personnel sont transmises aux États-Unis. La transmission est basée sur des Clauses contractuelles types européennes dans lesquelles Microsoft garantit le respect du droit européen de la protection des données pour ses services fournis.

De plus amples informations sur la protection de la vie privée en relation avec le service CDN de Microsoft sont disponibles ici : https://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/. La politique de confidentialité de Microsoft peut être consultée ici : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

6. Plug-ins de réseaux sociaux

Nous utilisons des « plug-ins de réseaux sociaux » de divers réseaux sociaux dans le cadre de notre présence en ligne ; chacun d’entre eux est décrit dans la présente section.

Lorsque les plug-ins sont utilisés, votre navigateur internet se connecte directement aux serveurs du réseau social concerné. De cette manière, le fournisseur concerné est informé que votre navigateur internet a eu accès à la page correspondante de notre présence en ligne, même si vous n’avez pas de compte auprès du fournisseur ou si vous n’êtes actuellement pas connecté(e). Dans le processus, les fichiers log (y compris l’adresse IP) sont transmis de votre navigateur internet vers un serveur du fournisseur concerné et peuvent y être conservés. Le fournisseur et/ou ses serveurs peuvent se trouver en dehors de l’Union européenne ou de l’EEE (p. ex. aux États-Unis).

Les plug-ins constituent des extensions indépendantes des fournisseurs des réseaux sociaux. Nous n’avons ainsi aucune influence sur l’étendue des données collectées et enregistrées via les plug-ins par les fournisseurs des réseaux sociaux.

Pour obtenir des informations sur la finalité et l’étendue de la collecte, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par le réseau social, ainsi que sur vos droits à ce sujet et sur les options de paramétrage permettant de protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité du réseau social concerné.

Si vous ne souhaitez pas que les fournisseurs des réseaux sociaux reçoivent voire enregistrent et/ou utilisent vos données sur la présente présence en ligne, vous ne devez pas utiliser les plug-ins concernés.

6.1 Plug-ins de réseaux sociaux dotés d’une solution à 2 clics

Nous utilisons une solution dite « à 2 clics » afin de vous protéger contre le suivi et l’évaluation automatiques de votre visite sur nos pages internet par les fournisseurs de réseaux sociaux. Si vous consultez une page de notre site internet qui contient ces plug-ins, ceux-ci sont d’abord désactivés. Les plug-ins ne sont activés que si vous cliquez sur le bouton concerné.



6.2. Plug-ins du réseau social Facebook

Facebook est disponible sur www.facebook.com et fourni par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis, et sur www.facebook.fr grâce à Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Une vue d’ensemble des plug-ins Facebook et de leur apparence est disponible ici :https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=en_en; Des informations sur la protection des données sur Facebook sont disponibles ici : http://www.facebook.com/policy.php.

56.3. Plug-ins du réseau social Twitter

Twitter est exploité par 1355 Market St., Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis (« Twitter »). Une vue d’ensemble des plug-ins Twitter et de leur apparence est disponible ici : https://developer.twitter.com; Des informations sur la protection des données sur Twitter sont disponibles ici : https://twitter.com/en/privacy.

6.4. Plug-ins du réseau social Xing

Xing est exploité par XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne (« Xing »). Une vue d’ensemble des plug-ins Xing est disponible ici :https://dev.xing.com; Des informations sur la protection des données sur Xing sont disponibles ici : https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

6.5. Plug-ins du réseau social LinkedIn

LinkedIn est exploité par LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« LinkedIn »). Une vue d’ensemble des plug-ins LinkedIn est disponible ici : https://developer.linkedin.com/plugins; Des informations sur la protection des données sur LinkedIn sont disponibles ici : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

7. Google

7.1 Google reCAPTCHA

Dans certains cas, nous utilisons le service reCAPTCHA de la société Google LLC pour garantir la sécurité adéquate des données dans le cadre de l’utilisation de formulaires de contact. Il sert avant tout à distinguer si la saisie a été effectuée par une personne physique ou de manière frauduleuse par une machine ou un traitement automatique. Cela représente pour nous un intérêt légitime prépondérant au sens de l’article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD. Ce service inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et, si nécessaire, d’autres données requises par Google dans le cadre du service reCAPTCHA. Les dispositions de Google LLC en matière de protection des données qui en découlent s’appliquent à cette fin.

Plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google LLC sont disponibles sur : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy.



7.2 Google web fonts

Ce site utilise des « web fonts » du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis afin de garantir l’uniformité de l’affichage des polices de caractères. Lorsque vous accédez à cette page, votre navigateur charge les polices de caractères Web requises dans la mémoire-cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et polices de caractères.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela informe Google que vous avez accédé à notre site internet via votre adresse IP. L’utilisation de Google web fonts va dans l’intérêt d’une présentation attractive et uniforme de nos offres en ligne. Cela représente pour nous un intérêt légitime prépondérant au sens de l’article 6 paragraphe 1 point f) du RGPD.

Votre ordinateur utilisera une police de caractères standard si votre navigateur n’est pas compatible avec les polices de caractères Web.

Pour plus d’informations sur Google web fonts, veuillez consultez https://developers.google.com/fonts/faq ainsi que la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

8. Outils de communication sur les plateformes des réseaux sociaux

Sur notre plateforme sur les réseaux sociaux (p. ex. Youtube, LinkedIn, Instagram), nous utilisons des outils de communication afin de traiter vos messages envoyés via cette plateforme de réseau social et de vous apporter notre aide.

Lorsque vous envoyez un message via notre plateforme de réseau social, le message est traité (et si nécessaire des données supplémentaires en lien avec votre message, telles que votre nom ou des fichiers, que nous recevons de la part du fournisseur du réseau social) afin d’examiner votre demande. En outre, nous pouvons analyser ces données sous forme agrégée et anonymisée afin de mieux comprendre la manière dont notre plateforme de réseau social est utilisée.




Nous ferons suivre les données à caractère personnel que vous communiquez à l’entité juridique de Bosch responsable du traitement de votre demande (par exemple, si votre demande porte sur un produit distribué par une autre entité juridique de Bosch). Notre intérêt légitime (article 6 paragraphe 1 phrase 1 point f) du RGPD) ou, le cas échéant, une relation contractuelle existante (article 6 paragraphe 1 phrase 1 point b) du RGPD) constitue le fondement juridique du traitement de vos données. Les données à caractère personnel traitées sont supprimées au bout de 180 jours à compter de la réception de votre dernier message.

10. Sécurité

Nos associés et les sociétés chargées de la fourniture des services en notre nom ont l’obligation de respecter un devoir de confidentialité ainsi que l’ensemble des législations en vigueur en matière de protection des données.



Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires permettant de garantir un niveau de sécurité adapté et de protéger les données vous concernant que nous traitons du risque de destruction involontaire ou illégale, de manipulation, de perte, de modification ou de divulgation ou d’accès non autorisé. Nous améliorons nos mesures de sécurité en permanence en adéquation avec l’évolution technologique.

11. Droits de l’utilisateur

Pour faire valoir vos droits, veuillez suivre les instructions fournies à la section 2 (« Responsable du traitement et contact »). Dans ce cadre, veuillez nous communiquer des informations que nous pouvons utiliser pour vous identifier personnellement.

11.1 Droit d’information et d’accès :

Vous êtes en droit d’obtenir de notre part des informations sur le fait que nous traitions ou non vos données à caractère personnel et, lorsque c’est le cas, d’accéder à vos données à caractère personnel.

11.2 Droit de rectification et à l’effacement :

Vous êtes en droit d’exiger que nous rectifions les données à caractère personnel incorrectes vous concernant et que nous les modifions ou les supprimions (à condition que les dispositions légales soient respectées).

Cela ne s’applique pas aux données requises à des fins de facturation ou de comptabilité ou qui font l’objet d’un délai de conservation. Lorsque l’accès à ces données requis, leur traitement peut toutefois être limité (voir ci-après).

11.3 Limitation du traitement :

Vous êtes en droit de demander à ce que le traitement de vos données soit limité (à condition que les dispositions légales soient respectées).

11.4 Portabilité des données :

Vous avez toujours le droit de recevoir les données que vous nous avez communiqué dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, de demander à ce que les données soient transmises à un tiers.

11.5 Droit d’opposition :

11.5.1 Droit d’opposition fondé sur une situation particulière

Si nous traitons les données en nous appuyant sur un intérêt légitime tel que décrit dans la présente politique de confidentialité, vous avez le droit de vous opposer au traitement à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à moins que nous ne démontrions qu’il existe des motifs légitimes et impérieux à la poursuite du traitement qui prévalent vos intérêts, vos droits et libertés ou si la poursuite du traitement permet d’établir, d’exercer ou de défendre des droits en justice.



11.5.2 Opposition au traitement des données à des fins de prospection

En outre, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires. Veuillez noter que, pour des raisons d’organisation, vos données peuvent être utilisées en parallèle de votre objection dans le cadre d’une campagne déjà en cours.

11.6 Droit de retrait du consentement

Si vous avez accepté le traitement de vos données, vous pouvez revenir à tout moment sur votre consentement avec effet pour l’avenir. Cela s’applique également à tout consentement qui nous a été donné avant la promulgation du règlement général sur la protection des données (25 mai 2018). Cela n’a aucune influence sur la légalité du traitement de vos données effectué avant le retrait de votre consentement.

11.7 Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. À cette fin, vous pouvez contacter l’autorité de contrôle de la protection des données compétente pour votre lieu de résidence, votre Land ou autorité de contrôle de la protection des données compétente à notre niveau.

Il s’agit de : Délégué régional à la protection des données et à la liberté d’information

Adresse :

Königstraße 10a
70173 Stuttgart
ALLEMAGNE

Adresse postale :

Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
ALLEMAGNE

Téléphone : +49 711 6155 41-0
Fax : +49 711 6155 41-15
E-mail : poststelle@lfdi.bwl.de

12. Contact

Si vous souhaitez nous contacter, veuillez vous le faire à l’adresse indiquée à la section « Responsable du traitement » (voir n° 2).

Pour faire valoir vos droits et signaler des incidents en matière de protection des données, cliquez sur le lien suivant :

https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection.

Pour toute suggestion ou réclamation au sujet du traitement de vos données à caractère personnel, nous vous recommandons de contacter notre délégué à la protection des données :

Délégué à la protection des données

Sécurité de l’information et confidentialité (C/ISP)

Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ALLEMAGNE

E-mail : DPO@bosch.com

13. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données lorsque cela s’avère nécessaire pour prendre en compte les évolutions techniques. Le cas échéant, nous modifierons notre politique de confidentialité en conséquence.




Veuillez toujours consultez la dernière version de notre politique de confidentialité, étant donné qu’elle est sujette à modification.

Dernière révision : 23 novembre 2021